Brindes Personalizados com Garantia Estendida: Vale a Pena?

Brindes personalizados. O que vem em sua mente ao pensar nessa estratégia de marketing promocional? Talvez você pense no poder imediato e impacto que eles causam. Afinal, quem não adora receber um presente que surpreende e fortalece o relacionamento?

Mas, a longo prazo, será que esse impacto se sustenta? É aí que entra a garantia estendida. Muitas empresas estão investindo nessa estratégia inteligente, capaz de agregar valor à experiência do cliente e transmitir credibilidade. Afinal, ninguém gosta de receber algo que não dura.

Vamos ver como funciona?

O que é, afinal, a garantia estendida nos brindes personalizados?

A garantia estendida garante o suporte que vai além da cobertura padrão. Ela dá a tranquilidade ao cliente de que ele ainda terá suporte caso o produto apresente algum problema, mesmo depois da garantia.

Isso acontece, por exemplo, na venda de eletrodomésticos e eletrônicos e também pode ser aplicado em brindes corporativos de maior valor agregado.

Alguns pontos importantes:

• Brindes de uso contínuo, como mochilas, malas de viagem ou eletrônicos, são os mais indicados para a garantia estendida.
• Esse diferencial transmite confiança, pois mostra que você acredita na qualidade do produto que está oferecendo.
• Clientes que percebem esse cuidado tendem a associar sua marca à responsabilidade e compromisso.
• Em ações corporativas, esse detalhe pode ser o diferencial entre um brinde comum e um que realmente conquista espaço no dia a dia.

Entregar brindes com garantia estendida demonstra ao cliente que a sua empresa se importa com a sua experiência como um todo e que essa preocupação se reflete até nos detalhes.

Vantagens de oferecer brindes com garantia estendida

Todos nós sabemos que a primeira impressão importa. Mas e quanto à lembrança duradoura? Ah! Ela faz com que a marca ganhe pontos em reputação e fidelização. 

Entre os principais benefícios de apostar nessa estratégia, podemos destacar:

• Reforço de confiança: a empresa mostra segurança ao garantir que o produto terá boa durabilidade.
• Redução de frustrações: caso algum imprevisto aconteça, a substituição ou reparo evita insatisfação.
• Diferencial competitivo: poucas empresas oferecem esse tipo de cuidado, o que ajuda a destacar sua marca.
• Associação positiva: clientes tendem a lembrar de marcas que oferecem algo a mais do que o esperado.
• Custo-benefício: em muitos casos, o custo adicional da garantia é pequeno perto do valor da fidelização que ela pode gerar.

No fim das contas, a garantia estendida pode se tornar um investimento estratégico, já que o cliente passa a enxergar sua empresa não apenas como fornecedora de brindes, mas como parceira confiável.

Quando vale a pena apostar nesse tipo de diferencial?

Bom, já entendemos os benefícios da garantia estendida. Mas será que ela vale para todos os brindes? Não necessariamente. Para produtos simples e de baixo valor unitário, como canetas ou chaveiros, pode não fazer sentido. 

Agora imagine presentear um cliente com uma caixa de som portátil. Ele espera que o produto tenha durabilidade, já que será usado frequentemente. Portanto, a garantia estendida reforça o valor do presente e aumenta a percepção de qualidade da sua marca. 

Alguns casos em que vale a pena:

• Brindes tecnológicos, como fones de ouvido, carregadores portáteis e caixas de som.
• Itens de uso frequente, como mochilas, malas, canecas térmicas de alto padrão e guarda-chuvas resistentes.
• Kits de valor agregado, em que o brinde é parte de uma ação especial, como programas de fidelidade ou campanhas de relacionamento.
• Presentes corporativos para executivos, onde o cuidado com a qualidade é essencial para manter uma boa imagem.

Nessas situações, oferecer a garantia é um detalhe que pode transformar um simples presente em um verdadeiro gesto de confiança.

Brindes com garantia estendida: mais valor para sua marca

Os brindes personalizados são uma ferramenta poderosa de marketing, eficiente na busca por fortalecimento da marca e visibilidade orgânica poderosa. Eles podem estreitar laços com os clientes, colaboradores e parceiros.

Aliar essas vantagens com a garantia estendida faz com que a estratégia ganhe ainda mais força, pois mostra que sua empresa se preocupa com a experiência de quem recebe, do primeiro ao último dia de uso.

É importante lembrar, no entanto, que essa não é uma estratégia para todos os casos. Em situações em que o brinde é mais sofisticado e representa a sua marca em detalhes, vale a pena considerar esse diferencial.

A percepção de cuidado e qualidade pode ser decisiva para criar conexões duradouras.

E onde encontrar, portanto, brindes dessa categoria? Considere algumas opções do site da Shark. 

Veja algumas ideias para você se inspirar:

• Mochilas personalizadas, 
• Caixas de som, 
• Relógio frankfurt,
• Kits premium e outros itens que podem ser ainda mais valorizados quando acompanhados de garantia estendida.

Se a sua empresa quer se destacar e ser conhecida como uma marca que valoriza a parceria a longo prazo, invista em brindes sofisticados com prazo de garantia estendida. 

Converse com um de nossos atendentes e entenda melhor como funciona essa estratégia.